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Willkommen – Sie befinden sich auf der offiziellen Webseite der Twerenbold Reisewelt. Unsere Webseite (nachfolgend auch "Webauftritt" oder "Website" genannt) informiert über die Firma und reiserelevante Themen.
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Urheberrechte
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Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch – Ihre Einwilligung oder eine diesbezügliche gesetzliche Verpflichtung vorbehalten – weiter gegeben. Sofern Sie Leistungen von uns beziehen, hat allenfalls eine Bearbeitung Ihrer Daten durch Dritte in unserem Auftrag bzw. die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu erfolgen (z.B. für Newsletter-Versand, Erbringen von Beherbergungs- und Transportdienstleistungen, Zahlungsabwicklung etc.). In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
Personenbezogene Daten
Twerenbold Reisewelt speichert in der Datenbank der Twerenbold Reisen Gruppe (bestehend aus Twerenbold Reisen AG, Reisebüro Mittelthurgau Fluss- und Kreuzfahrten AG, Vögele Reisen AG, Imbach Reisen AG, Swiss Excellence River Cruises AG) personenbezogene Daten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Buchungs-Historien, Geburtsdatum, Passdaten sowie Interessen). Diese Daten werden ausschliesslich zweckgebunden verwendet.
Die Nutzung der Daten erfolgt ausschliesslich vom jeweiligen Reiseveranstalter, bei dem ein Geschäftsverhältnis besteht.
Es liegt im Verständnis der Twerenbold Reisen Gruppe, dass Informationen von Interessenten und Kunden zu folgenden Zwecken überlassen werden:
- Um über Dienstleistungen der Twerenbold Reisen Gruppe informiert zu werden.
- Um eine einwandfreie Buchungsabwicklung zu gewährleisten.
- Um Bedürfnisse von Interessenten und Kunden besser zu verstehen, damit Leistungen in Zukunft besser strukturiert werden können.
Bei einer Buchungsabwicklung werden die hinterlegten Daten an die jeweiligen Servicepartner weitergeleitet.
Zudem werden für Werbezwecke beauftragte Dienstleister (Auftragsdatenverarbeiter, z.B. ein Mailing-Anbieter für Printwerbung und Newsletter) weisungsgebunden eingesetzt, um unter anderem den Versand von Katalogen oder E-Mails durchzuführen. Sämtliche Auftragsdatenverarbeiter ehrhalten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in dem die Datenverarbeitung und -nutzung eingewilligt wurde und die Erbringung der Leistung erforderlich ist.
Die Unternehmen der Twerenbold Reisen Gruppe haben das Ziel, Angebote kontinuierlich zu verbessern und bedarfsgerechter und sicherer auszugestalten. Dazu können laufend unter Einsatz verschiedener Analysetools nutzerspezifische historische und zukünftige Daten, über die wir verfügen, miteinander verknüpft und das Nutzerverhalten angebotsübergreifend analysiert und aggregiert werden. Zur Verbesserung unserer Datenbasis können wir öffentlich erhältliche Daten oder Daten von Drittanbietern hinzuziehen. Die Erkenntnisse aus Ihrer Nutzung unseres Angebotes können im Rahmen der Analyse des Nutzerverhaltens bei anderen teilnehmenden Unternehmen genutzt und verwertet werden. Eine solche Datenbearbeitung erfolgt vor allem mit pseudonymisierten oder anonymisierten Daten. Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck, personalisierte Werbung auszuspielen oder auf einem unserer Portale anzuzeigen sowie die Sicherheit unserer Portale zu verbessern.
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Facebook Custom Audiences (Remarketing)
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Google+ Plugins (z.B. „+1“-Button)
Auf unserer Webseite werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, das von Google LLC., Gordon House, Barrow St Dublin 4, Ireland („Google“) betrieben wird. Die Plugins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen „+1“ auf weissem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Google Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/plugins
Wenn Sie eine bestimmte Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in diese Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google+ besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+ Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „+1“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden ausserdem auf Google+ veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.ht...
Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).
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